Casoola logo

Personvernerklæring for Casoola

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Casoola samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker våre tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandler alle opplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Når du registrerer deg hos Casoola, samler vi inn nødvendige personopplysninger for å tilby våre spilltjenester. Dette inkluderer navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato og betalingsinformasjon. Vi bruker disse opplysningene til å verifisere din identitet, behandle transaksjoner, overholde lovpålagte krav og gi kundeservice. Spillaktivitet og transaksjonshistorikk lagres for å sikre trygt spill og oppdage eventuell uregelmessig atferdsmønster. Vi samler også teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og enhetsdata for å forbedre brukeropplevelsen og sikre plattformens sikkerhet.

Type opplysningFormålLagringsperiode
IdentifikasjonVerifisering og lovpålagte krav5 år etter kontoavslutning
BetalingsinformasjonTransaksjonsbehandling5 år i henhold til regnskapsloven
SpillaktivitetAnsvarlig spill og sikkerhet5 år
Tekniske dataPlattformsikkerhet2 år

Deling av informasjon med tredjeparter

Casoola casino personvern innebærer at vi kun deler personopplysninger når det er nødvendig for å levere tjenester eller oppfylle juridiske forpliktelser. Vi samarbeider med betalingsleverandører for å behandle innskudd og uttak, spillutviklere for å tilby spillinnhold, og verifiseringstjenester for identitetskontroll. Personopplysninger kan også deles med reguleringsmyndigheter og andre offentlige organer når loven krever det. Alle tredjeparter vi samarbeider med er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine opplysninger og kan kun bruke dem til spesifikke formål. Vi selger aldri personopplysninger til markedsføringsselskaper eller andre kommersielle aktører.

Dine rettigheter og kontroll over personopplysninger

Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Du kan be om korrigering av unøyaktige opplysninger eller sletting av data når lovpålagt lagringstid er utløpt. Retten til dataportabilitet gir deg mulighet til å motta dine opplysninger i et strukturert format for overføring til en annen tjeneste. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke for markedsføringskommunikasjon, og du har rett til å motsette deg automatiserte beslutninger som påvirker deg betydelig. For å utøve disse rettighetene kan du kontakte vårt personvernteam gjennom kontaktskjemaet på nettstedet eller via e-post. Vi vil svare på henvendelser innen 30 dager.

Sikkerhetstiltak og datalagring

Vi bruker avanserte sikkerhetsteknologier for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller tap. All kommunikasjon mellom din enhet og våre servere er kryptert med SSL-teknologi. Personopplysninger lagres på sikre servere med streng tilgangskontroll, og kun autorisert personell har tilgang til sensitive data. Vi gjennomfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner og oppdaterer våre systemer for å opprettholde høyeste beskyttelsesnivå. Casoola følger bransjestandarder for informasjonssikkerhet og har implementert både tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre trygt spill. Data lagres primært innenfor EØS-området, og hvis overføring til tredjeland er nødvendig, sikrer vi at tilstrekkelige beskyttelsestiltak er på plass gjennom standardavtaler godkjent av EU-kommisjonen.

Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres for å reflektere endringer i våre prosedyrer eller juridiske krav. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller gjennom varsel på nettstedet minst 30 dager før de trer i kraft. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå personvernerklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine opplysninger. Siste oppdateringsdato er alltid angitt øverst i dokumentet. Ved fortsatt bruk av Casoola-tjenester etter at endringer er implementert, bekrefter du at du godtar den oppdaterte personvernerklæringen.